【专业简介】民航运输服务专业成立于2025年，是学校聚焦民航产业发展、精准对接岗位需求的新建专业和布局民航服务专业群的重要专业。本专业坚持立德树人，培养专业技能扎实、职业素养优良、服务能力突出的的高素质人才。专业课教师75%来自民航企业一线，具备丰富的民航地面服务、航空货运实操经验;建有航空地面综合实训室、航空货物运输实训室，实现教学与岗位实景无缝衔接。构建“行业标准嵌入+岗位流程驱动”的教学模式，实现教学内容与行业需求同频同步;采用“理论奠基+认识实习+仿真实训+企业顶岗”四段式培养路径，全面提升学生民航服务综合素养与工学一体化实操能力。专业坚持以服务为宗旨，就业为导向，工学结合为平台，校企合作为途径，深度对接全国多家机场、航空货运公司、民航服务企业，为毕业生高、精、准就业提供有力保障。
【培养目标】本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的职业道德、爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，具备良好的人文素养、科学素养和数字素养，一定的科学文化水平与创新意识，掌握民航运输服务、地面服务、民航客票销售等专业知识和技能，具备职业综合素质和行动能力，面向航空运输行业的航空运输服务人员职业，能够从事民航客运员、民航货运员和机场地面运输服务工作的高技能人才。
【主干课程】本专业开设专业课有：民航概论、航空运输地理、民航法律法规、民航服务礼仪、民航货物运输英语、民航旅客服务心理学、民航机场地面服务、民航客票销售、航空货物运输服务、值机与行李运输、航空货物销售实务、飞机载重平衡、飞机危险品运输、民航旅客运输、民航安全管理与应急处置、服务沟通技巧、智慧机场运营等。（具体课程以当年教学计划为准）
【就业方向】毕业主要面向机场、航空公司、航空客货运代理企业、商务接待公司等地面服务岗位群，从事民航客货销售、民航客票销售服务、民航旅客服务、民航值机服务、民航旅客行李运输服务、机场要客服务、航班进出港服务、民航货运、载重服务等相关岗位工作。国内主要工作地点有北京、上海、广州、深圳、南京、哈尔滨太平国际机场等；国外主要有迪拜国际机场、阿联酋国际机场、韩国仁川国际机场、日本成田国际机场等。